Politique de Confidentialité & Protection des Données Personnelles

1Introduction & Engagements

Chez DM+ AssurConseil (entité du groupe DM+ Group), nous accordons une importance primordiale à la confidentialité et à la sécurité de vos données à caractère personnel.

La présente Politique de Confidentialité a pour vocation d’informer en toute transparence toute personne physique navigant sur notre plateforme ou sollicitant un devis (ci-après le « Prospect » ou « Client ») de la manière dont ses données sont collectées, utilisées, protégées et conservées, dans le strict respect des réglementations applicables :

• Le Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD - Règlement UE 2016/679) applicable aux standards internationaux.
• La Loi ivoirienne n° 2013-450 du 19 juin 2013 relative à la protection des données à caractère personnel sous l'égide de l'ARTCI (Autorité de Régulation des Télécommunications/TIC de Côte d'Ivoire).

2Responsable du Traitement

Le responsable du traitement des données personnelles collectées sur le site est :

3Données Personnelles Collectées

Dans le cadre de l'évaluation de vos besoins d'assurance automobile et de l'établissement de propositions personnalisées, nous collectons exclusivement les données strictement nécessaires (« minimisation des données ») :

4Finalités & Bases Légales des Traitements

5Destinataires des Données

Vos données personnelles sont confidentielles. Elles ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins publicitaires.

Elles sont exclusivement transmises :

• Aux conseillers habilités de DM+ AssurConseil en charge de votre dossier.
• Aux compagnies d'assurance partenaires agréées (ex. SanlamAllianz, NSIA, AXA, Sunu, AMSA, etc.) strictement nécessaires à l'émission de la tarification.
• À nos prestataires techniques d'hébergement et d'infrastructure sécurisée agissant comme sous-traitants au sens du RGPD.

6Durée de Conservation

Nous conservons vos données pour des durées strictement proportionnées aux finalités :

• Données de prospection (demande de devis sans souscription) : conservées pour une durée maximale de 3 ans à compter du dernier contact émanant de votre part.
• Données relatives aux contrats souscrits : conservées pendant toute la durée de la relation contractuelle, puis archivées conformément aux délais légaux de prescription du Code CIMA et de la législation ivoirienne (5 à 10 ans).

7Sécurité et Chiffrement

DM+ AssurConseil applique des mesures techniques et organisationnelles rigoureuses pour protéger vos données contre toute destruction, perte, altération ou divulgation non autorisée :

8Vos Droits & Exercice des Droits

Conformément au RGPD et à la Loi ivoirienne n° 2013-450, vous disposez des droits suivants sur vos données :

• Droit d’accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en recevoir une copie.
• Droit de rectification : demander la mise à jour ou la correction de données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l’effacement (« Droit à l’oubli ») : demander la suppression définitive de vos données personnelles de nos bases.
• Droit d’opposition et de retrait du consentement : vous opposer à tout moment à la réception de relances commerciales ou retirer votre consentement.
• Droit à la limitation du traitement : demander le gel temporaire du traitement de vos données dans les cas prévus par la loi.

9Politique des Cookies & Traceurs

Notre plateforme utilise exclusivement des cookies techniques et de session strictement nécessaires au bon fonctionnement du simulateur et à la sécurité de votre navigation. Aucun traceur publicitaire intrusif n'est activé sans votre information préalable.